* 본과정은 국비훈련생위탁모집과정입니다. 수강생모집현황에 따라 개강일정이 변경 될 수 있습니다.

* 본과정은 신청자가 많아 조기마감이 될 수 있으니 서둘리서 신청해 주시길 바랍니다.

*통화량이 많아 전화가 안될때 010-4910-2567로 문자로 신청서 요청을 해주시길 바랍니다.

예) 신청서 보내주세요. 홍길동 강동캠퍼스/이대캠퍼스/종로캠퍼스/영등포캠퍼스/강남캠퍼스

*******@naver.com (신청자분 메일주소 기재) 카톡상담 : gukbi www.hrd.name - 홈페이지 바로가기




홈페이지 바로가기 - www.hrd.name

고객서비스 대상 정보시스템이나 솔루션의 구축 환경에 대한 이해를 바탕으로 전문 기술지원 체제를 갖추고 장애 처리, 시스템 개선 및 정기

점검 등을 수행하고 관리할 수 있는 능력을 갖추도록 합니다.

또한 ‘서버 가상화 및 엔터프라이즈 정책’ 교과목을 통하여 서버 가상화 방법과 실제 구축, 엔터프라이즈 정책 운영 관리 방법 습득하여 엔터

프라이즈 환경에서의 서비스 유지 보수 및 관리 능력을 갖추도록 합니다.

자사 직원 및 고객서비스 대상 정보시스템이나 솔루션의 구축과 이에 따른 장애 처리 및 운영 관리에 대한 과정을 순차적으로 진행하여 학습

자가 해당 내용을 충분히 습득할 수 있도록 합니다.

이에 대한 이해를 바탕으로 전문 기술지원 체제를 갖추는 방법과 시스템 운영 중에 발생 할 수 있는 장애를 처리 할 수 있으며, 더 나아가 장애
예측을 통해 사전에 장애 발생 가능성을 차단할 수 있는 능력을 갖추도록 학습합니다.

이후, 시스템 개선 및 정기 점검 등을 수행하여 발생된 문제 및 발생 가능한 문제를 해결하여 사용자들의 업무 연속성을 보장 할 수 있도록 시

스템을 운영 관리하는 방법을 갖출 수 있도록 학습합니다.

교육 진행 중, 현업에서 발생된 문제와 발생 가능한 문제에 대한 해결 방법을 토의를 통해 진행하여 실제 서비스 장애에 대한 접근 방법을 스

스로 알아 갈 수 있도록 자기 주도 학습하에 실제 업무 처리가 가능하도록 훈련합니다.

교육과정 진행 및 종료 후 자체 운영되고 있는 취업지원실을 통해 이력서 및 자기소개서등의 첨삭 및 모의 면접 과 일대일 상담을 통해 수업외
필요한 사항들을 보완할 수 있도록 지원합니다.